こんにちは
三重県から発信しております
えのもとです
ずいぶん暖かくなる
この季節が私は
大好きです
今日は
私の中のプロフェッショナルについて
お話ししたいと思います
自分自身
気持ちの浮き沈みがあまり無いと
思っていました
美容師の仕事は朝から夜まで
お客様と接っする仕事で
朝1番のお客様から
夕方最後のお客様にまで
接遇するので
気持ちやテンションのムラがあると
お客様は美容院に
綺麗に気持ち良くなり
テンションが上がって
明日からまた頑張ろうー
って気持ちになりたいのに
美容師に
元気がない
ダラシない
こころが無い
気持ちをこめないと
技術がいくら
上手でカリスマ美容師でも
長年担当してもらいたくない
と思います
私は長い美容人生で
プロフェッショナルとは何か?
との問いに
私自身の答えが出しました
それは
お客様はもちろん
スタッフ
配達の方
ランチする場所のスタッフの方
コンビニの店員さん
接する人
それぞれに
同じだけ
気持ち良く接する様にしています
それぞれ
TPOに合わせて
テンションの高い低いはありますが
誰とでも気持ちのいい挨拶とお声かけ
そして最後に
ありがとうを伝わる言葉にして
を大切にしています
お互いが気持ち良く
心が通っていて
接するところで生活を送れると
幸福度が高まるので
フォーゲルのお客様やスタッフには
毎回幸福度を上げていただいています
プロフェッショナルは
自分で自分を幸福度を
あげられることだと思っています
悪いことや失敗を引きずらずに
失敗から学び
冷静に考えて
次への成長や成功に導く
フォーゲルのお客様や
スタッフから
学び
私なりに感じた事です
きっと普通な事を
普通にムラなくできる事が
私のプロ意識だと思います
(実は‥2021年に
オーナーの鈴木と小林さんをみて学びました)
えのもとみゆき
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